개인정보 처리의 목적

• 성남도시개발공사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 동의를 받아처리하겠습니다.
  • 1. 홈페이지 회원가입 및 관리
    • 회원 가입의사 확인, 공영주차장 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2. 민원사무 처리
    • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 3. 재화 또는 서비스 제공
    • 서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 4. 개인영상정보
    • 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방, 교통정보의 수집·분석 및 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

개인정보 처리 및 보유 기간

• 1. 성남도시개발공사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다.
• 2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  개인정보파일명

  개인정보파일명	보유근거	보유목적	개인정보 수집내용	보유기간
  노상주차장 및피견인차량 DB	정보주체의 동의 공공기록물 관리에 관한 법률 및 동법 시행령	노상주차장 이용 희망자, 이용자, 미납자 관리미납자 관리 답변사항 등 민원사항에 피견인차량 관리	이름(필수), 집주소(필수), 집연락처(필수), 핸드폰(필수), 주민번호(필수), 기타(차량번호), 이메일주소(선택)	수납완료 시 까지
  노외주차장 이용회원	성남시 주차장 설치 및 관리조례, 전자금융거래법 제22조	주차장 회원관리, 월정기 대기자관리, 주차장내 시설물 관리 등	이름(필수), 집주소(필수), 핸드폰(필수),기타(차량번호)	5년

• ※ 기타('http://park.isdc.co.kr'이하 '통합주차정보시스템')의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

개인정보의 제3자 제공

• 1. 성남도시개발공사가 수집·보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며 다음의 경우에는 개인정보를 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
  • ① 정보주체의 동의를 받은 경우
  • ② 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • ③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • ④ 다음 각 호의 어느 하나에 대항하는 경우 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 이용자의 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

개인정보처리의 위탁

• 1. 성남도시개발공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  연번	부서명	위탁업무명	수탁자	위탁내용
  1	노상·노외주차처	통합주차정보시스템	(주)넥스트랩	톤합주차정보시스템 유지보수

• 2. 성남도시개발공사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

• 1. 정보주체는 성남도시개발공사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 2. 제1항에 따른 권리 행사는 성남도시개발공사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 성남도시개발공사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• 5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 6. 성남도시개발공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

처리하는 개인정보의 항목 작성

• 성남도시개발공사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• 1. 홈페이지 회원가입 및 관리
  • - 필수항목 : ID, 비밀번호, 차량번호, 차량소유주명, 이름, 주소, 연락처, 할인종류(할인정책)
  • - 선택항목 : 차량소유주명, 차량 소유주와의 관계, 이메일주소
• 2. 노외주차장 이용회원
  • - 필수항목 : 이름, 집주소, 핸드폰, 차량번호
  • - 선택항목 : 할인종류(할인정책), 요일제등 태그번호, 통장사본(환불 시)
• 3. 노상주차장 및 피견인차량 DB
  • - 필수항목 : 이름, 집주소, 집연락처, 핸드폰, 주민번호, 차량번호
  • - 선택항목 : 이메일주소

개인정보의 파기

• 성남도시개발공사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• - 파기절차
  • 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• - 파기기한
  • 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• - 파기방법
  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

• 성남도시개발공사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

• - 쿠키의 사용목적
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• ▸ 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

개인정보의 안전성 확보 조치

• 성남도시개발공사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• - 정기적인 자체 감사 실시
  • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
• - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• - 내부관리계획의 수립 및 시행
  • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• - 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 성남도시개발공사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• - 개인정보의 암호화
  • 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• - 개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• - 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• - 비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

권익침해 구제 방법

• 아래의 기관은 성남도시개발공사와는 별개의 기관으로서, [성남도시개발공사 노외주차처](‘http://park.isdc.co.kr'이하 '통합주차정보시스템')의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

• ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 전화 : (국번없이) 118
  • - 주소: 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
• ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
  • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • - 전화 : (국번없이) 1833-6972
  • - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
• ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단:(국번 없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
• ▶ 경찰청 사이버안전국:(국번 없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

• 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

• 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 성남도시개발공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  • 부서명: 성남도시개발공사 노외주차처
    담당자: 박서연 실무관
    연락처: T.031-725-9478, e-mail.sy5977sy@isdc.co.kr, F.031-725-9333
    

• 정보주체는 위 항목의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

• ▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

개인정보 보호책임자

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