제1조(개인정보 처리의 목적)

• 성남도시개발공사는 개인정보를 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며 이용 목적이 변경될 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 1. 회원 가입 및 관리
    • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증 및 주차장 사용에 따른 대기신청, 월정기 계약, 월정기 납부통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2. 주차요금 미납차량에 대한 관리
    • 주차장법 제9조 및 성남시 주차장 설치 및 관리조례 제6조에 의거하여 주차요금 미납 차량에 대한 미납고지, 차량압류 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(처리하는 개인정보의 항목)

• 성남도시개발공사 공영주차장에서 처리하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.
• 1. 홈페이지 회원가입 및 월정기 관리
• - 필수정보: 아이디, 이름, 연락처, 차종
• - 선택정보: 메일주소
• 2. 노외주차장 월정기 관리
• - 필수항목: 이름, 연락처, 차량번호
• - 선택항목: 차종, 감면(할인) 적용을 위한 추가정보
• 3. 노상주차장 월정기 관리
• - 필수정보: 이름, 연락처, 차종
• - 선택정보: 메일주소

제3조(개인정보파일 등록 현황)

• 1. 성남도시개발공사는 개인정보를 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 개인정보 보호법 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
• 2. 개인정보파일의 처리목적 보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 아래의 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
• 3. 개인정보 처리 및 보유 기간은 성남시 개인정보파일 보유현황 사이트에 들어가시면 보유현황 목록별로 확인이 가능합니다.
  • [개인정보보호위원회 개인정보포털]성남도시개발공사 개인정보파일 등록현황 [바로가기])

제4조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

• 1. 성남도시개발공사는 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
• 2. 성남도시개발공사는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보가 필요시 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지 등을 이용하여 알리는 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

제5조(개인정보 처리 및 보유 기간)

• 1. 성남도시개발공사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리 합니다.
• 2. 각각의 개인정보처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • ① 홈페이지 회원가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지
  • ② 주차요금 체납차량: 주차요금 납입 시까지
  • ③ 월정기이용 회원: 월정기 해제 후 5년
• 3. 개인정보 처리 및 보유 기간은 성남시 개인정보파일 보유현황 사이트에 들어가시면 보유현황 목록별로 확인이 가능합니다.
  • [개인정보보호위원회 개인정보포털]성남도시개발공사 개인정보파일 등록현황 [바로가기])

제6조(개인정보 파기 절차 및 방법)

• 1. 파기절차
  불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
  • - 개인정보의 파기
    • 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
  • - 개인정보파일의 파기
    • 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
• 2. 파기방법
  • - 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 제3자 제공)

• 1. 성남도시개발공사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• 2. 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 따라 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우는 다음과 같습니다.
  • ① 정보주체의 동의를 받은 경우
  • ② 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • ③ 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
  • ④ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • ⑤ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
    • - 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • - 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • - 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등 으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • - 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    • - 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률 에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    • - 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • - 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 불필요한 경우
    • - 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • - 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제8조(추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준)

• 성남도시개발공사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
• 이에 따라 성남시청이 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

• 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제9조(개인정보처리의 위탁)

• 1. 성남도시개발공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
• 2. 성남도시개발공사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 성남시 홈페이지 공지사항 및 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

  연번	부서명	위탁업무명	수탁자	위탁내용
  1	노상주차처	노상주차시스템 거주자통합주차시스템	(주)넥스트랩	주차정보시스템 유지보수

제10조(개인정보의 안전성 확보 조치)

• 성남도시개발공사는 개인정보의 안전성 확보를 위행 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원교육 등
• 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 개인정보 접속기록관리시스템 운영, 고유 식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제11조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

• 성남시는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• 쿠키는 웹사이트 운영 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

• 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

• 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

• 가. 크롬(Chrome): 웹브라우저오른쪽상단 '?' 표시선택 >새시크릿창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
• 나. 엣지(Edge): 웹브라우저오른쪽상단 '…' 표시선택 >새InPrivate 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)

• 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

• 가. 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
• 나. 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
• 다. 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
• 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제12조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

• 1. 정보주체는 성남도시개발공사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ① 개인정보 열람요구
  • ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • ③ 삭제요구
  • ④ 처리정지 요구
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다. 성남도시개발공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화 된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  
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• [내부관리계획 별지 제 1호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 [다운로드]
• [내부관리계획 별지 제 2호] 위임장 [다운로드]
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• 2. 제1항에 따른 권리 행사는 성남시청에 대해 「 개인정보보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 성남시는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 3. 위의 1번에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 4. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 성남도시개발 공사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• 6. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 7. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


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제13조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

• 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 아래 부서를 통해 직접 신청(오프라인)하시거나 온라인으로 개인정보 포털(www.privacy.go.kr 접속 > 개인서비스 > 정보주체 권리행사 > 개인정보열람등요구)을 통해서 할 수 있습니다.
• 개인정보파일별 개인정보 열람등 청구 접수·처리 부서(클릭)

제14조(개인정보 보호책임자)

• ① 성남도시개발공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 관련 정보

개인정보 보호책임자			개인정보보호 담당부서
직책	노외주차처장	노상주차처장	부서명	노외주차처	노상주차처
직급	일반3급	일반3급
연락처	031-725-9430	031-725-9410	연락처	031-725-3850	031-725-9419

• ② 정보주체는 성남도시개발공사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 성남시 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제15조(권익침해 구제 방법)

• 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수있습니다.
• 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

• 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조 (개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  ▶ 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제16조(고정형 영상정보처리기기 설치·운영)

• 성남도시개발공사는 고정형 영상정보처리기기 운영·방침을 별도로 수립하여 운영하고 있습니다.
  (성남도시개발공사 고정형 영상정보처리기기 운영·방침 [바로가기])

제17조(개인정보 보호수준 평가 결과)

• 성남도시개발공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보 보호법 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 공공기관 개인정보 보호수준 평가를 받고 있습니다.
• 성남도시개발공사는 2024년도 개인정보 보호수준 평가 결과 A등급을 획득했습니다.
• 최근 3년간 개인정보 보호수준 평가 결과

연도	2022년	2023년	2024년
등급	S	A	A

제18조(개인정보 처리방침의 변경)

• 본 방침은 2025년 10월 31일부터 적용됩니다.
• 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
• 2025.8.22. ~ 2025.10.31. 적용지침보기
• 2024.6.19. ~ 2025.6.18. 적용지침보기
• 2021.11.16. ~ 2024.6.18. 적용지침보기
• 2018.11.19. ~ 2021.11.15. 적용지침보기
• 2017.6.2.~ 2018.11.18. 적용지침보기
• 2016.6.14.~ 2017. 6 .2. 적용지침보기